خطوات الاستعلام عن رحلة طيران النيل برقم الحجز والتذكرة

أتاحت شركة النيل للطيران عدد من الطرق التي تُمكن المسافرين من الاستعلام عن رحلة طيران النيل، ومعرفة كافة التفاصيل الخاصة بحجز الرحلات.

فما هي هذه الطرق؟ وكيفية حجز تذاكر على متن طائرة النيل للطيران؟ هذا ما سنعرفه في هذا المقال، ولكن دعونا في البداية نتعرف إلى شركة طيران النيل، وأهم الخدمات التي تقدمها لعملائها.

شركة النيل للطيران

تعد شركة طيران النيل ثاني أكبر شركة طيران مستقلة في جمهورية مصر العربية، تقدم الشركة رحلاتها إلى الشرق الأوسط والخليج العربي وأوروبا وأفريقيا، وقد تأسست الشركة عام 2008 م، وبدأت أول رحلاتها عام 2011 م.

اتخذت شركة النيل للطيران من مدينة القاهرة مقرًا لها، ومن مطار القاهرة الدولي مركزًا رئيسيًا لعملياتها، كما اتخذت من مطاري برج العرب في مدينة الإسكندرية، ومطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة مركزين فرعيين لعملياتها.

طريقة استعلام عن رحلة طيران النيل

تُمكن شركة النيل للطيران المسافرين على متن طائراتها من الاستعلام عن رحلة طيران النيل بأكثر من طريقة، ومنها:

الاستعلام عن رحلة طيران النيل برقم الحجز

يمكنك الاستعلام عن رحلة طيران النيل إلكترونيًا من خلال رقم الحجز الخاص بك، وذلك بعد القيام بالخطوات الآتية:

1. الدخول إلى موقع شركة طيران النيل الإلكتروني.
2. اختيار “إدارة الحجز”.
3. إدخال اسم العائلة وهو الاسم الأخير.
4. إدخال رقم الحجز في الخانة المخصصة لذلك.
5. بعد إدخال كافة البيانات المطلوبة، قم بالضغط على تم.
6. ستظهر أمامك كافة التفاصيل الخاصة بتذكرتك.

الاستعلام عن رحلة طيران النيل بواسطة التذكرة

يمكنك الاستعلام عن رحلة طيران النيل كذلك من خلال رقم التذكرة الخاصة بك، من خلال القيام بالخطوات التالية:

1. الدخول إلى موقع شركة طيران النيل الرسمي.
2. اضغط على إدارة الحجز.
3. قم بكتابة اسم العائلة وهو الاسم الأخير.
4. كتابة رقم التذكرة الخاصة بك في المكان المخصص لها.
5. اضغط على submit أو تم.
6. ستظهر جميع المعلومات الخاصة بالتذكرة الخاصة بك.

كيفية حجز تذكرة على متن طائرة النيل؟

بالإضافة إلى إمكانية استعلام عن رحلة طيران النيل عبر الإنترنت، يمكن أيضًا حجز تذاكر طيران النيل إلكترونيًا، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة طيران النيل.
• اختيار الوجهة التي ترغب في السفر إليها.
• قم بإدخال جميع المعلومات والبيانات المطلوبة.
• عليك تحديد تاريخ وموعد السفر المرغوب.
• ستظهر جميع الرحلات المتاحة في الموعد والتاريخ الذي حددته.
• تستطيع الآن حجز رحلتك، ويمكنك اختيار ذهاب فقط، أو ذهاب وعودة.

كما توجد إمكانية طباعة التذكرة بسهولة؛ وذلك بعد التأكد من كافة البيانات، ثم الضغط على طباعة.

ما هي درجات السفر المتوفرة في طائرات شركة النيل للطيران؟

تتيح شركة النيل للطيران 3 درجات للسفر، وهم: (الدرجة السياحية، الدرجة السياحية المميزة، درجة رجال الأعمال)، 

وتوفر الشركة للمسافرين على الدرجة السياحية مقاعد مريحة، مع وجود كراسي متحركة عند الطلب.

أما بالنسبة لدرجة رجال الأعمال فلها عدة مميزات، منها:

• تخصص شركة طيران النيل مكاتب لتسهيل إجراءات مغادرة المسافرين على درجة رجال الأعمال، كما تعمل على تقليل مدة الانتظار عن طريق تسليم حقائب المسافرين في الجهة المقصودة.
• تخصص الشركة استراحة انتظار للمسافرين يتوفر بها مأكولات ومشروبات مجانية.
• يتوفر في ساحة الانتظار أماكن مخصصة لمشاهدة التلفاز، وقراءة الجرائد والمجلات للاستمتاع في فترة الاسترخاء.
• وجود أماكن مخصصة لإنجاز الأعمال، وتوفير أجهزة حاسب آلي، وإنترنت عالي السرعة، بالإضافة إلى خدمة الطباعة وخدمة الفاكس.
• تسمح شركة النيل للطيران للمسافرين بحمل أمتعة وأوزان كبيرة تصل إلى 40 كجم.
• تخصص طيران النيل مقاعد جلدية مميزة تعطي مزيد من الراحة للمسافرين على درجة رجال الأعمال، كما يمكن للمسافرين حجز المقعد المفضل من بين مقاعد النافذة ومقاعد الممر.
• تقدم الشركة للركاب وجبات متنوعة على درجة رجال الأعمال، ويقوم بتقديمها طاقم ضيافة متخصص.
• تشتمل مقصورة درجة رجال الأعمال على 8 مقاعد فقط، وتكون مساحة المقعد 42 بوصة.

إجراءات السفر في المطار

هناك عدد من الإجراءات يلزماتباعها عند حجز طيران النيل، ومنها:

• بالنسبة لحجز الرحلات الدولية: يلزم حضور المسافرين إلى المطار قبل 4 ساعات من موعد إقلاع الطائرة، إذ أنه يتم الإغلاق قبل 60 دقيقة من موعد الإقلاع.
• بالنسبة لحجز الرحلات الداخلية: يلزم الحضور إلى المطار قبل 3 ساعات من موعد إقلاع الطائرة، إذ أن وقت الإغلاق يكون 45 دقيقة قبل موعد الإقلاع.

حجز طيران النيل بأرخص الأسعار

يمكنك الحصول على أفضل أسعار عند حجز طيران النيل عن طريق:

• حجز تذاكر درجة سياحية.
• حجز التذاكر قبل 54 يومًا من موعد الرحلة.
• حجز التذاكر في أوقات بعيدة عن موسم الذروة.
• متابعة موقع الرحلات ومعرفة أفضل العروض والتخفيضات.
• حجز رحلات ذات توقف، حيث تكون أسعارها أقل من الرحلات المباشرة.

هل يمكن تغيير أو إلغاء الرحلات؟

يرجع ذلك إلى الشروط الخاصة بالحجز، إذ أنه لا يمكن تغيير حجوزات العروض الترويجية والاقتصادية الموفرة، أما بالنسبة للحجوزات التي يمكن تعديلها، فيكون ذلك عن طريق الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة النيل للطيران.
• اضغط على إدارة الحجز.
• قم بإدخال المعلومات والبيانات الخاصة بك و برحلتك، مثل: الاسم، ورقم الحجز، أو رقم التذكرة.
• ثم اضغط على تعديل، وقم بتحديد المواعيد التي تناسبك.

أهم مميزات شركة طيران النيل

تتميز شركة النيل للطيران بالعديد من المميزات، ومن أهمها:

• تقدم شركة طيران النيل أعلى معايير من الجودة؛ حتى أصبحت ثاني أكبر شركة طيران مستقلة في مصر.
• تهتم شركة النيل للطيران بالالتزام بمواعيد الرحلات الخاصة بها.
• توفر الشركة درجة رجال الأعمال في جميع الطائرات الخاصة بها.
• تعتمد شركة النيل للطيران في رحلاتها على أسطول حديث من الطائرات.
• تعتمد الشركة في رحلاتها من القاهرة والإسكندرية على أحدث أنواع الطائرات الايرباص (A320-200) و (A321-200)، وتتميز تلك الأنواع بأنها مجهزة بأحدث الخدمات التكنولوجية التي توفر الراحة والأمان للمسافرين.
• توفر الشركة نظام الترفيه Nile Airfi للاستمتاع على متن طائراتها، وذلك عن طريق تحويل الهاتف إلى وضع الطيران، ثم تشغيل wi-fi واختيار شبكة Nile Airfi.
• يمكن توسيع تجربة الترفيه من خلال الوصول إلى بوابة المحتوى الرقمي Nile Airfi، ثم اختيار قائمة المرافق على متن الطائرة، أو الألعاب، أو مجلة النيل للطيران.
• تقدم شركة النيل للطيران رحلاتها إلى أكثر من 20 وجهة في الشرق الأوسط والخليج العربي وأوروبا وأفريقيا، وتضم هذه الوجهات: الإسكندرية، والطائف، وتبوك، والقصيم، سكاكا، الهفوف، بريدة، مدينة الكويت، القاهرة، جدة، بغداد، البصرة، جيزان، شرم الشيخ، الغردقة، أبها، العين، ينبع، بورتسودان، اسطنبول.
• توفر الشركة تطبيق للأجهزة المحمولة يتيح للعملاء حجز التذاكر، ومتابعة رحلاتهم، ومعرفة تحديثات حالة الرحلة، كما يمكنهم الاستعلام عن رحلة طيران النيل، واختيار المقعد المناسب، والحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة المتنقلة، وغيرها من الخدمات الأخرى.
• تهتم شركة طيران النيل بتقديم المشروبات المتنوعة، إلى جانب عدد من الوجبات الساخنة والتي تم إعدادها من مكونات طازجة وعلى يد أفضل الطهاة.

سياسة طيران النيل فيما يخص الأمتعة

تفرض شركة النيل للطيران مجموعة من السياسات التي يجب على المسافرين اتباعها والالتزام بها، وتتمثل فيما يلي:

1. تسمح الشركة بعدد 2 حقائب لكل مسافر، مع مراعاة ألا يتجاوز وزن الحقيبة الواحدة 32 كجم.
2. تسمح الشركة بحمل حقيبة يد واحدة على أن تكون أبعادها 23×56×36 سم، وألا يزيد وزنها عن 7 كجم.
3. يُمكن للركاب المصطحبين لأطفال حمل حقيبة إضافية تكون أبعادها (20×38×55 سم)، ولا يزيد وزنها عن 10 كجم، كما يمكنهم اصطحاب عربة قابلة للطي إذا توفرت مساحة في المقصورة.
4. يمكن حمل أمتعة إضافية، تشمل: العكازات، وعصى المشي، والأطراف الصناعية، وكرسي الأطفال، وكرسي قابل للطي بالكامل.
5. يتم رفض حمل الأمتعة التالفة.
6. لا يسمح بحمل أطعمة مجمدة على متن طائرة النيل للطيران.
7. يجب أن تُعبأ السوائل في حاويات ذات غطاء محكم، وقابلة لإعادة الغلق، ويجب ألا تتعدى سعتها 100 مل.
8. يسمح بحمل معدات كبيرة الحجم، ولكن يشترط دفع رسوم إضافية لحملها.

التواصل مع خدمة عملاء شركة النيل للطيران

يمكن التواصل مع خدمة عملاء الشركة للمساعدة في الاستعلام عن رحلة طيران النيل بعدة طرق، وهي:

• التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة النيل للطيران.
• التواصل على رقم واتساب 00201030014444.
•  التواصل عبر البريد الإلكتروني الآتي: [email protected].
• الاتصال بالأرقام التالية: من داخل مصر على رقم 19415، ومن خارجها على رقم 0020226968000، ومن داخل المملكة العربية السعودية على رقم 011229066.
• الذهاب إلى أقرب فرع للشركة.

فروع شركة النيل للطيران

تمتلك شركة طيران النيل عدد من الفروع في عدة دول، وإليكم عناوين هذه الفروع:

• القاهرة: 4 عمارات العبور، شارع صلاح سالم.
• ينبع: حي الدانة، شارع آدم بن ربيعة.
• الإسكندرية: محطة الرمل، 5 شارع عبدالحميد بدوي.
• بغداد: شارع السعدون، مقابل فندق بغداد الدولي.
• جدة: 271 الرويس، طريق المدينة النازل.
• القصيم: بريدة، طريق الملك عبدالعزيز مقابل الدفاع المدني،حي الصفرا.
• الطائف: شارع عكاظ بجوار مطعم كنده.
• تبوك: مقابل أمانة تبوك، حي السليمانية، طريق الأمير عبد المجيد.
• الرياض: 12831 الملز، شارع جرير.
• أبها: مدينة خميس مشيط، طريق الملك خالد، بجانب بنك الجزيرة.
• الدمام: شارع الملك سعود، حي العمامرة، الشارع الأول.
• حفر الباطن: طريق الملك عبد العزيز، حي الخالدية، بجوار فندق المنصور.
• الكويت: مركز العثمان، شارع ابن خلدون، حولي.
• ستوكهولم: 25 ميدبورغاربلاتسن، 118، 72 ستوكهولم، السويد.
• أسطنبول: منطقة بيوغولوحي، عمر أفندي، بجوار سوق أركاسي.
• العين: 79 شارع 137 من الشارع العام، وكالة العين اكسبريس، مدينة العين.
• جازان: 3375 طريق المطار، حي المطار.
• الجوف: طريق الملك عبد العزيز منطقة المقالة، سكاكا.
• حائل: حي المحطة، بجوار عيادة النور، أمام مركز الصحة الأولى للرياضة.
• ألمانيا:60314 فرانكفورت على النهر الرئيسي، هاناور لاندستراس 136.

خدمات شركة مصر للطيران لذوي الهمم

تقدم شركة طيران النيل مجموعة من الخدمات التي توفر لذوي الهمم رحلة مريحة وآمنة، ومن أهم تلك الخدمات ما يلي:

• خدمة الكراسي المتحركة: والتي تتوفر من بداية وصول المسافرين للمطار وحتى صعودهم إلى الطائرة.
• يكون لهم الأولوية في الصعود المبكر إلى الطائرة.
• تقديم كافة المساعدات أثناء الرحلة من قِبل طاقم الطائرة، ويشمل ذلك المساعدة في الوصول إلى الحمامات والخروج منها.
• توفر الشركة تقديم أي خدمات إضافية قد يحتاجها الركاب، وذلك بعد إبلاغ خدمة العملاء أثناء حجز التذاكر، أو قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الرحلة، وستعمل الشركة جاهدة على تقديم كافة الخدمات الممكنة.

هل يمكن اصطحاب حيوانات أليفة على متن الطائرة؟

تسمح شركة النيل للطيران باصطحاب الحيوانات الأليفة في كابينة الركاب ولكن بشروط، إليكم أهمها:

• السماح بالحيوانات الأليفة الصغيرة فقط.
• يُسمح باصطحاب حيوانين أليفين كحد أقصي في الرحلة الواحدة، على أن يكون كل حيوان منهم في كابينة مختلفة.
• ينبغي ألا يزيد وزن الحاوية بالحيوان الأليف عن 8 كيلو جرام.
• يجب ألا يتجاوز وزن طعام الحيوان عن 10 كيلو جرام. 
• ينبغي ألا يزيد حجم القفص الخاص بالحيوان الأليف عن الأبعاد التالية: (40 سم للطول × 20 سم للعرض × 24 سم للارتفاع).
• تفرض الشركة رسوم لكل حيوان على حسب الوزن، إذ يتم إضافة رسوم وزن زائد لكل كيلو جرام من وزن الحيوان، إلى جانب وزن القفص.
• ينبغي أن تكون الحاوية مصنوعة من مادة قوية، ومغلقة بشكل كامل، كما يجب أن تكون جيدة التهوية، ومقاومة للماء.
• يلزم تجهيز عدد من الوثائق المتعلقة بالحيوان الأليف قبل التوجه إلى المطار، وإرسالها قبل موعد مغادرة الرحلة بمدة لا تقل عن 72 ساعة، وإليكم الوثائق المطلوبة:
  • شهادة تطعيم تم ختمها من طبيب بيطري.
  • شهادة تم ختمها من قِبل وزارة الزراعة والصيد البحري لإثبات سلامة الحيوان الأليف من أي أمراض، مع العلم أنه في حالة السفر إلى المملكة العربية السعودية يجب ختمها أيضًا من السفارة السعودية.
  • يجب احتواء وجهة المسافر على حجر صحي للحيوانات.
  • يجب مراجعة جميع القيود الخاصة بحكومة الدولة المتجه إليها المسافر للتأكد من السماح لهم بالدخول.

الأمتعة الممنوع حملها على متن طائرات النيل

تمنع شركة النيل للطيران حمل أمتعة محددة على متن طائرتها، ومن أهمها:

• الثقاب والولاعات ووقود ملئها.
• البطاريات السائلة وخراطيش الحبر.
• الغاز المسيل للدموع.
• الألعاب النارية وبعض أنواع لعب الأطفال كالأسلحة.
• خزانات الوقود وأنابيب الأكسجين.
• الدهانات والملمعات.
• المواد المشعة والمواد السامة.
• المواد المتفجرة.
• المواد المؤكسدة.
• موازين الحرارة الجوية والطبية التي تحتوي على زئبق.
• المواد القابلة للاشتعال.
• الغازات المضغوطة.

وختامًا، نكون قد تناولنا في هذا المقال طرق استعلام عن رحلة طيران النيل، وكيفية حجز التذاكر، وأهم مميزات شركة النيل للطيران، إلى جانب عدد من القواعد والسياسات التي تضعها الشركة ويلزم على المسافرين الالتزام بها.