تعد خطوة الغاء حجز طيران أديل هامة في ترتيبات السفر، حيث يقدم طيران اديل إمكانية تعديل خطط السفر بطريقة مريحة وفعّالة.
تُعتبر أديل واحدة من أبرز شركات الطيران على مستوى العالم، وتتفهم تمامًا أهمية توفير خيارات مرنة للمسافرين. كما يمكن إلغاء حجز الطيران بسهولة من خلال الخدمات الإلكترونية المتقدمة التي تقدمها أديل، مما يسهم في توفير وقت العملاء وتلبية احتياجاتهم بكفاءة.
سواء كان السفر لأغراض عمل أو استكشاف العالم، يظهر طيران أديل التزامها بتوفير تجربة سفر خالية من المتاعب ومريحة لجميع المسافرين.
ويعكس هذا الخيار الرائع التفهم العميق لاحتياجات وتطلعات الركاب، ويعزز سمعة أديل كشركة طيران مبتكرة ومرنة.
نبذة عن طيران اديل
جدول المحتويات
طيران أديل هو ناقل جوي سعودي يعتبر واحدًا من أبرز شركات الطيران في المنطقة العربية. تأسس طيران أديل في عام 2016 ومقره في الرياض بالمملكة العربية السعودية. تمتلك الشركة أسطولًا حديثًا من الطائرات وتوفر خدماتها لوجهات متعددة على مستوى العالم منها رحلات لمصر والكويت ودبي، وكل هذه الخدمات بأسعار تنافسية.
تتميز طيران أديل بتقديم خدمات عالية الجودة وتجربة سفر مريحة للركاب. كما تركز الشركة على التحديث التكنولوجي وتطبيق أحدث الابتكارات في صناعة الطيران لتلبية احتياجات المسافرين الحديثة.
بفضل شبكتها الجوية الواسعة والخدمات المميزة، تعتبر طيران أديل واحدة من الخيارات المفضلة للمسافرين في المنطقة.
الغاء حجز طيران اديل
بعد أن تزايدت رحلات طيران اديل وانتشرت في أنحاء المنطقة، أصبح من الممكن أن تقدم اديل للطيران تسهيلات لرحلاتها من ناحية تعديل ميعاد السفر أو إلغاء الحجز، ولذلك تزايد حجم البحث عن الغاء حجز طيران اديل.
طريقة الغاء حجز طيران اديل
يمكنك اتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفية الغاء حجز طيران اديل:
- ادخل على الموقع الإلكتروني لشركة اديل.
- قم بتحديد زر تسجيل الدخول وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على زر إدارة الحجوزات.
- أدخل رقم الحجز واسم صاحب تذكرة السفر.
- انقر على زر المتابعة.
- ستظهر صفحة تحتوي على جميع تفاصيل تذكرتك المحجوزة. اضغط على زر “تحرير”، ثم انقر على إلغاء الحجز، وأدفع الرسوم إذا كانت هناك.
- اضغط على أيقونة “تم”.
شروط إلغاء حجز طيران أديل
هناك عدة شروط للسماح بالغاء حجز طيران اديل، حيث إنه غير مسموح إلغاء الحجوزات أو استرجاع المبالغ المدفوعة، أو الاحتفاظ بها كرصيد، إلا في ظروف استثنائية.
الحالات الإستثنائية كالتالي مثل الحالات الطارئة، حالات المرض الشديد، أو الوفاة، وذلك مع تقديم مستندات تثبت سبب طلب إلغاء الرحلة، مثل تقرير طبي أو شهادة وفاة.
لابد من إبلاغ الشركة عن الغاء حجز طيران اديل قبل إقلاع الطائرة بثلاث ساعات على الأقل.
يمكنك القيام بالغاء حجز طيران اديل عبر الموقع الرسمي للشركة أو من خلال التواصل مع خدمة الدعم الفني.
طريقة تعديل حجز طيران اديل
يتعين عليك زيارة موقع شركة أديل عبر الإنترنت وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، وهذا عن طريق ادخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك، ثم انتقل إلى قسم إدارة الحجز.
وقم بإدخال رقم الحجز واسمك أو لقبك، ثم انقر على زر “استمرار”. ستظهر لك صفحة جديدة تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بالحجز.
اضغط على خيار “تغيير الرحلة” الذي يتواجد في أسفل الصفحة، حيث يمكنك تعديل وقت وتاريخ الرحلة وفقًا لرغبتك. وبعد ذلك، قم بدفع تكاليف تغيير الحجز وانقر على “انتهاء”. سيقوم الموقع بإرسال رسالة تحتوي على تأكيد وموعد تغيير الحجز الجديد.
طريقة حجز تذكرة طيران اديل
يمكنك اتباع الخطوات التالية للعمل على حجز تذكرة طيران من شركة اديل بطريقة سلسة ومريحة، وهذه الخطوات كالتالي:
- ادخل إلى موقع طيران أديل الإلكتروني عبر الإنترنت.
- اختر نوع الرحلة وميعادها المناسب لك.
- حدد إذا كانت الرحلة ذهابًا وعودةً أم ذهابًا فقط.
- حدد عدد المسافرين مع تحديد تاريخ السفر المناسب لك.
- انقر على زر البحث، وستظهر قائمة بالرحلات المتاحة.
- اختر الرحلة المناسبة وانقر على “استمرار”.
- أدخل البيانات المطلوبة وانقر على زر الحجز.
- أتمم عملية الدفع إلكترونيًا لتأكيد الحجز.
رسوم الأمتعة في طيران اديل
هناك عدة باقات تخص رسوم الأمتعة، وهي كالتالي:
- سافر: حقيبة مقصورة واحدة ، وزنها لا يتجاوز 7 كم، أبعادها لا تتجاوز 55*35*20 سم، هذا بالإضافة إلى وجبة واحدة فقط أثناء الرحلة.
- سافر+: تتضمن حقيبة مقصورة واحدة، وزنها لا يتجاوز 7 كغ، أبعادها لا تتجاوز 55*35*20 سم. وحقيبة شحن وزنها لا يتجاوز 30 كم، أبعادها لا تتجاوز 75*35*50 سم. هذا بالإضافة إلى مقعد قياسي أو مقعد خاص للنساء فقط مع وجبة واحدة أثناء الرحلة.
- بريميوم: تتضمن حقيبة مقصورة واحدة وزنها لا يتجاوز 40 كم أو حقيبتين بإجمالي وزن 40 كم. وهذا بتواجد مقعد قياسي أو مقعد للنساء فقط مع وجبة مضافة، وأولوية الخدمة عند صعود الطائرة.
- رسوم الأمتعة الإضافية للرحلات الداخلية قبل ميعاد الطيارة: حقيبة واحدة وزنها 15 كم تعادل 70 ريال سعودي، أما حقيبة واحدة وزنها 25 كم تعادل 115 ريال سعودي.
- رسوم إضافة الأمتعة في المطار للرحلات الداخلية عند وقت إقلاع الطائرة: حقيبة واحدة وزنها 15 كم تعادل 180 ريال سعودي، أما حقيبة واحدة وزنها 25 كم تعادل 240 ريال سعودي.
- رسوم الأمتعة الإضافية للرحلات الدولية قبل ميعاد الطائرة: حقيبة واحدة وزنها 15 كم تساوي 80 ريال سعودي، أما قطعة واحدة وزنها 25 كم تعادل 145 ريال سعودي.
- رسوم إضافة الأمتعة في المطار للرحلات الدولية عند ميعاد الطائرة: حقيبة واحدة وزنها 15 كم تساوي 180 ريال سعودي، وحقيبة واحدة وزنها 25 كم تساوي 240 ريال سعودي.
ملاحظات حول الحجز
هناك بعض الأمور الهامة التي يجب أخذها في الاعتبار عند الحجز، وهذه الأمور تتمثل في:
- أدخل تفاصيل جميع المسافرين باستخدام الأحرف الإنجليزية للأسماء الأولى وأسماء العائلة، وتوضيح تاريخ ميلاد الرضع والأطفال.
- تأكد من ادخال رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- لإضافة حقيبة، انقر على “حقيبة” لتحديد الأمتعة المراد إضافتها مع خيار الدفع المقدم لرسوم أقل.
طرق الدفع المتوفرة مع طيران اديل
شركة طيران اديل توفر سبل متعددة لتسهل عليك عملية الدفع لحجز رحلتك عليها، وهذه الطرق تتمثل في:
- استخدام بطاقة الائتمان: قم بتعبئة رقم البطاقة الائتمانية، واسم صاحب البطاقة، وتاريخ انتهاء البطاقة (الشهر، السنة)، والرقم الموجود خلف البطاقة (CVV).
- الحجز عبر خدمة “سداد”: يمكنك الحجز قبل 48 ساعة من موعد إقلاع الرحلة وسداد الرسوم.
- الحجز من موقع الشركة: يمكنك التوجه إلى مقر شركة الطيران والدفع الفوري.
طرق التواصل مع طيران اديل
هناك عدة طرق للتواصل مع طيران اديل، ويعد الاتصال الهاتفي بخدمة العملاء أحد هذه الطرق، حيث يمكنك التواصل مع اديل عبر الأرقام التالية:
- الاتصال من داخل المملكة العربية السعودية: 920000212
- الاتصال من خارج حدود المملكة العربية السعودية: 00966126539515
- للرد على استفسارات المقر: 00954161212966
الخلاصة
يُظهر النظام الواضح الذي وفرته شركة طيران أديل لإلغاء الحجوزات أهمية التفاعل السلس والمرن مع احتياجات المسافرين.
كما أن هذه الإجراءات متاحة عبر الموقع الإلكتروني أو خدمة العملاء عبر الهاتف مع تعديل وإدارة الرحلات بشكل مريح، مما يوفر للمسافرين راحة البال والمرونة في التعامل مع التغييرات المحتملة في خطط سفرهم.
